Home / Tips & Trick / Cara Reschedule Tiket Pesawat

Cara Reschedule Tiket Pesawat

Syarat Cara Reschedule Tiket Pesawat Maskapai Penerbangan
Cara Reschedule Tiket Pesawat
Rate me? =)

Walau sudah menyiapkan tiket pesawat jauh hari sebelum keberangkatan, terkadang ada saja hal yang bikin kamu harus reschedule penerbangan. Lalu, gimana dengan nasib tiket yang sudah terlanjur dipesan? Sobat tidak perlu khawatir, karena beberapa maskapai mengizinkan penumpangnya untuk pindah jam terbang, lho Bagaimana Cara reschedule tiket pesawat berbagai maskapai penerbangan di Indonesia.

Reschedule tiket pesawat disediakan oleh sejumlah maskapai di Indonesia. Maskapai tersebut adalah Garuda Indonesia, AirAsia, Citilink, Lion Air, Sriwijaya Air, Batik Air, Kal Star, Xpress Air, Trigana Air, dan Aviastar. Tapi, hal ini hanya berlaku untuk penerbangan domestik saja. Perlu diingat, pada umumnya batas maksimal perubahan jadwal adalah 30 jam sebelum jam terbang. Bila melebihi waktu tersebut, biasanya penumpang harus melakukan refund dengan potongan sesuai ketentuan maskapai masing-masing.

Kalau sebelumnya kita pernah melihat strategi mencari tiket pesawat promo, artikel kali ini juga sangat penting lho. Ketentuan reschedule pesawat tiap maskapai tentunya berbeda-beda. Nah, Wisatalah telah merangkum syarat reschedule dari beberapa maskapai penerbangan Indonesia yang bisa kamu simak di bawah ini.

Syarat Cara Reschedule Tiket Pesawat Maskapai Penerbangan

  1. Garuda Indonesia

Syarat cara reschedule tiket pesawat Garuda Indonesia 

  • Menghubungi Contact Center Garuda Indonesia di nomor 08041-807-807 atau +62 21 2351 9999
  • Rebook dapat dilakukan hanya untuk kelas dan penerbangan yang sama
  • Jika harga tiket baru lebih rendah, selisih harga tidak akan dikembalikan

Berikut adalah ketentuan reschedule tiket Garuda Indonesia sesuai dengan kelasnya.

KelasKetentuan Reschedule
J, C, D, I, Y, B, MBatas waktu perubahan jadwal maksimal 2 jam sebelum keberangkatan. Dikenakan biaya reschedule sebesar 25% dari harga tiket
K, N, Q·         Lebih dari 72 jam hingga 24 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya reschedule sebesar 10% dari harga tiket

·         Antara 24 jam hingga 12 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya reschedule sebesar 25% dari harga tiket

·         Antara 12 jam hingga 2 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya reschedule sebesar 35% dari harga tiket

·         Kurang dari 2 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya reschedule sebesar 50% dari harga tiket

T, V, S, H·         Lebih dari 72 jam hingga 48 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya reschedule sebesar 25% dari harga tiket

·         Antara 48 jam hingga 24 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya reschedule sebesar 40% dari harga tiket

·         Antara 24 jam hingga 2 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya reschedule sebesar 50% dari harga tiket

·         Kurang dari 2 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya reschedule sebesar 70% dari harga tiket

L·         Lebih dari 72 sebelum keberangkatan, dikenakan biaya reschedule sebesar 25% dari harga tiket

·         Antara 72 jam hingga 48 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya reschedule sebesar 50% dari harga tiket

·         Antara 48 jam hingga 24 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya reschedule sebesar 60% dari harga tiket

·         Antara 24 jam hingga 12 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya reschedule sebesar 70% dari harga tiket

·         Antara 12 jam hingga 2 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya reschedule sebesar 80% dari harga tiket

·         Kurang dari 2 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya reschedule sebesar 90% dari harga tiket

  1. Air Asia

Syarat cara reschedule tiket pesawat Air Asia

  • Hanya dapat dilakukan melalui Call Center AirAsia di nomor +62 21 2927 0999 atau +62 804 1333 333
  • Perubahan jadwal penerbangan minimal 48 jam sebelum keberangkatan
  • Dikenakan biaya tambahan perubahan jadwal dan selisih harga kursi dari jadwal seharusnya ke jadwal penerbangan baru yang diinginkan
  • Khusus untuk tiket promo, tidak dapat melakukan reschedule
  1. Citilink

Syarat cara reschedule tiket pesawat Citilink

  • Menghubungi Call Center Citilink di nomor 08041080808 atau 0312931100
  • Perubahan jadwal penerbangan minimal 48 jam sebelum keberangkatan di menu Manage My Booking setelah melakukan pembayaran, atau menghubungi Call Center Citilink
  • Biaya administrasi perubahan jadwal sebesar Rp 50.000/pax/segmen untuk semua kelas
  • Jika saat melakukan perubahan jadwal terdapat perbedaan harga, maka akan dikenakan biaya tambahan dari selisih harga pada saat itu
  1. Lion Air

Syarat cara reschedule tiket pesawat Lion Air

  • Menghubungi Call Center Lion Air di nomor (+6280) 4177 8899 atau (+6221) 6379 8000
  • Berlaku untuk kelas Ekonomi dan Bisnis, pembayaran dilakukan di kantor Lion Air
  • Pembatalan untuk pindah jadwal (re-booking) minimal di kelas yang sama
  • Satu penumpang hanya bisa melakukan maksimal dua kali reschedule
  • Reissued tiket yang di rebook membutuhkan waktu 1 x 24 jam
  • Penumpang harus membayar selisih harga antara harga agent dan harga penumpang jika pembelian tiket dilakukan di travel agent
  • Jika rebook ke kelas yang lebih tinggi, penumpang harus membayar selisih harga ditambah biaya administrasi / cancelation fee dengan besaran sebagai berikut: (1) Permintaan rebook kurang dari 4 jam atau no show tidak bisa rebook, (2) Permintaan rebook 24 – 72 jam sebelum keberangkatan dikenakan cancellation fee 50% dari basic fare penumpang, (3) Permintaan rebook rute domestik diatas 72 jam dikenakan biaya administrasi dan selisih harga antara harga lama dengan harga tiket baru, (4) Permintaan rebook rute internasional di atas 48 jam sebelum keberangkatan dikenakan biaya administrasi Rp 150.000
  • Untuk tiket infant (bayi) tidak dikenakan biaya administrasi dan juga cancellation fee
  • Jika kelas yang diinginkan tidak tersedia / penuh, maka harus upgrade kelas karena downgrade kelas tidak diperbolehkan
  1. Sriwijaya Air

Syarat cara reschedule tiket pesawat Sriwijaya Air

  • Reschedule hanya dapat dilakukan dengan menghubungi Call Center Sriwijaya Air di nomor 021-292 79 777 atau 0804 1 777 777
  • Reschedule lebih dari 48 jam, rebook tidak dikenakan biaya
  • Reschedule kurang dari 48 jam, rebook dikenakan Cancellation Fee sesuai kelas tiket
  • Ketentuan untuk Kelas E, G, V, X: Pembatalan dikenakan Cancellation Fee sebesar 50% dari basic fare. No Show Fee dikenakan fee 90% dari basic fare
  • Untuk harga tiket baru yang lebih tinggi, selisih harga tidak akan dikembalikan
  • Tiket yang sudah check-in: tidak dapat dibatalkan, Cancellation Fee 100% (hangus)
  • Biaya administrasi reissue Rp 20.000 per tiket
  • Biaya administrasi void tiket Rp 20.000 per dokumen
  1. Batik Air

Syarat cara reschedule tiket pesawat Batik Air

  • Hanya dapat dilakukan melalui Call Center Batik Air di nomor (+6280) 4177 8899 atau (+6221) 6379 8000
  • Rebook / reschedule minimal di kelas yang sama
  • Jika harga tiket baru lebih murah dibanding tiket sebelumnya, maka selisih harga tidak akan dikembalikan
  • Untuk tiket infant tidak dikenakan biaya administrasi dan juga cancellation fee

Sedangkan ketentuan biaya reschedule tiket Sriwijaya Air berdasarkan waktu perubahan jadwal adalah sebagai berikut:

Waktu Reschedule Tiket Batik AirBiaya yang Dikenakan
< 2 jamBiaya pembatalan sebesar 80% dari basic fare
Antara 24 – 2 jamBiaya pembatalan 80% dari basic fare
Antara 48 – 24 jamBiaya pembatalan 50% dari basic fare
> 48 jamBiaya administrasi Rp 50.000 ditambah selisih harga tiket yang lama dengan harga tiket yang baru
  1. NAM Air

Syarat cara reschedule tiket pesawat NAM Air

  • Hanya dapat dilakukan melalui Call Center Nam Air di nomor 0804 1 777 777
  • Lebih dari 48 jam, rebook tidak dikenakan biaya
  • Kurang dari 48 jam, rebook dikenakan Cancellation Fee sesuai kelas tiket
  • Untuk harga tiket baru yang lebih tinggi, selisih harga tidak akan dikembalikan
  • Dikenakan biaya reissue sebesar Rp 20.000 per kelas

Semoga artikel di atas berguna bagi Anda yang ingin melakukan perubahan jadwal keberangkatan. Selain langsung melalui maskapai, perubahan jadwal juga bisa dilakukan melalui OTA di mana Anda membeli tiket tersebut. Misalnya saja cara reschedule tiket Traveloka, Tiket.com, Pegipegi, dan lain sebagainya.

Sumber artikel: pergi.com

Yuk di-Share :
  • 2
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
    2
    Shares
  •  
    2
    Shares
  • 2
  •  
  •  
  •  
  •  

Leave A Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *